Tendencias del sector retail de salud y belleza a tener en cuenta en 2023
Desde la pandemia de 2020, el mercado minorista mundial de la salud y la belleza, y de la cosmética en particular, ha experimentado un crecimiento impresionante y sostenido, y se espera que supere los 100.000 millones de dólares en 2023.
Con un mercado tan boyante, los minoristas de salud y belleza podrían experimentar un crecimiento significativo si están en sintonía con las tendencias del mercado. Hemos seleccionado algunas de las principales tendencias que los minoristas de salud y belleza deberían tener en cuenta en 2023.
1 Productos sostenibles y ecológicos
Los consumidores son cada vez más conscientes del impacto medioambiental de sus decisiones de compra. Así, hay una demanda creciente de productos cosméticos sostenibles y ecológicos. Se espera que esta tendencia continúe en 2023, con más consumidores que buscan productos envasados en materiales reciclables o biodegradables, que utilizan ingredientes naturales y orgánicos y que no son crueles.
2 Transformación digital
La pandemia ha acelerado la transformación digital del mercado de la salud y la belleza. Cada vez más consumidores compran en línea, y las marcas invierten en e-commerce y marketing digital para llegar a sus clientes. En 2023, podemos esperar ver más marcas que utilizan tecnologías de realidad aumentada y realidad virtual para ofrecer una experiencia de compra más envolvente a sus clientes.
3 Comercio social
En un mundo cada vez más conectado, las redes sociales se han convertido en una parte importante de la rutina diaria de muchas personas. Con un uso y una participación tan elevados, las plataformas de medios sociales han dado un giro hacia la compra dentro de la aplicación y se han convertido en tiendas online.
Con esto y el auge de los influencers y los famosos embajadores de marca, los vendedores en línea están viendo enormes volúmenes de ventas a través de las redes sociales con comparativamente poco gasto en publicidad frente a los canales de búsqueda más tradicionales.
De hecho, el 40% de la generación Z recurre primero a TikTok para sus búsquedas en línea antes de utilizar un motor de búsqueda en línea como Bing o Google. Esto sitúa a las redes sociales en primera línea para un público que compra habitualmente por Internet.
4 Personalización
Los consumidores quieren productos que se adapten a sus necesidades y preferencias específicas. En respuesta, las marcas ofrecen cada vez más productos y servicios personalizados, como tonos de maquillaje a medida y rutinas de cuidado de la piel personalizadas. En 2023, podemos esperar ver más marcas que aprovechan los datos y la tecnología para proporcionar ofertas aún más personalizadas a sus clientes. Esto también se extiende a los empaques personalizados para mejorar el valor de la marca y el cumplimiento de los pedidos de cosméticos.
5 Productos centrados en el bienestar
La salud y el bienestar son cada vez más importantes para los consumidores, y esta tendencia se refleja en el mercado de la salud y la belleza. En 2023, cabe esperar más productos que promuevan el bienestar holístico, como productos para el cuidado de la piel que contengan adaptógenos o CBD, y productos de maquillaje con vitaminas y antioxidantes.
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