Algunas de las mejores herramientas de IA para hacer crecer tu negocio de eCommerce
Las herramientas de Inteligencia Artificial (IA) están en auge, acelerado por el fenomenal crecimiento y adopción de ChatGPT. La IA utiliza el machine learning para aprender y mejorar automáticamente a partir de la experiencia, puede aplicarse de diversas formas para ayudar a las empresas a crecer.
Hay varias herramientas disponibles para los vendedores de comercio electrónico que pueden ayudar a maximizar las ventas, retener a los clientes y añadir valor a sus servicios para ayudarles a crecer. Aquí hemos seleccionado algunas de las mejores herramientas de IA para hacer crecer tu negocio de comercio electrónico.
¿Cuáles son las mejores herramientas de IA para la creación de sitios web?
Zyro – Un creador de sitios web con componentes de IA que incluyen creación de contenidos, generadores de títulos de blog, mapas de calor y soporte de diseño. Zyro ayuda a reducir la carga de trabajo de la creación de sitios web gracias a su lista de herramientas de IA que permiten a los usuarios crear sitios web y tiendas online personalizables.
Wix ADI – Wix ADI (Inteligencia Artificial de Diseño) es una plataforma de creación de sitios web con IA, que crea sitios web personalizados para cada usuario. El constructor te pregunta sobre tu negocio y tus objetivos, y qué herramientas te gustarían, y utiliza estas respuestas para dar forma a un sitio web. También puedes seleccionar preferencias de diseño para crear un sitio web con el estilo que desees.
¿Cuáles son las mejores herramientas de IA para la personalización?
Amazon Personalize – Un servicio de aprendizaje automático que ofrece personalización y recomendaciones a los clientes. Funciona utilizando IA para crear y desplegar rápidamente recomendaciones personalizadas y segmentación inteligente de usuarios a escala, ayudando a ofrecer la experiencia de cliente adecuada en el momento y lugar adecuados. Esto significa que las recomendaciones se optimizan, lo que conduce a una segmentación de clientes más eficaz utilizando sus propios datos.
Clerk.io – En el paquete de productos de Clerk.io se encuentra ClerkCore, que es su tecnología de personalización patentada que utiliza un algoritmo diseñado y adaptado a las necesidades de una tienda de comercio electrónico moderna conectando a las personas con los productos. Puede indexar instantáneamente gamas enteras de productos y funciona tanto en canales off como online para proporcionar datos sobre clientes y productos con el fin de ofrecer una experiencia de usuario excepcional.
Clarifai – Esta potente plataforma de personalización de IA ayuda a optimizar la búsqueda y el descubrimiento de productos para ofrecer recomendaciones de productos personalizados. A través de recomendaciones de productos similares, los vendedores de comercio electrónico pueden mejorar las tasas de conversión, reducir las tasas de rebote, aumentar el tamaño del carrito de compra e impulsar las ventas.
Vue.AI – Vue.AI ofrece una solución para carritos abandonados basada en IA que ayuda a los vendedores de comercio electrónico a utilizar contenido personalizado para atraer a los compradores, aumentar las visitas y las conversiones. El uso de recomendaciones on-site y campañas de retargeting omnicanal personalizadas puede ayudar a aumentar el tamaño del carrito y la conversión.
¿Cuáles son las mejores herramientas de IA para optimizar los listings y encontrar nuevos productos?
InData Labs: herramienta de reconocimiento de imágenes basada en IA que permite a las empresas de comercio electrónico etiquetar y organizar imágenes de productos y mejorar la funcionalidad de búsqueda. Mediante el reconocimiento de imágenes personalizado, InData Labs puede crear soluciones a medida para detectar, reconocer e identificar objetos a partir de imágenes sin procesar y ampliar la clasificación de productos.
Klevu – Plataforma de búsqueda basada en inteligencia artificial que ofrece procesamiento del lenguaje natural, aprendizaje automático y funciones de búsqueda para sitios web de comercio electrónico. La solución de comercio electrónico basada en IA de Klevu conecta a los compradores con los productos que desean comprar, mejorando su búsqueda y el viaje de descubrimiento de productos mediante el uso de datos del cliente, mejorado así las tasas de conversión y aumentando los ingresos.
Syte – Etiquetado y comercialización con IA. Syte utiliza IA visual para etiquetar automáticamente los productos con atributos únicos, precisos y coherentes. Esta plataforma resulta realmente útil en los marketplaces que trabajan con varias marcas, por lo que es perfecta para los vendedores de marketplaces. La solución de etiquetado con IA estandariza los datos de los productos para mejorar la experiencia del cliente en el marketplace.
¿Cuáles son las mejores herramientas de IA para campañas de marketing por correo electrónico?
Bluecore: plataforma de automatización del marketing que utiliza IA para ayudar a las empresas de comercio electrónico a personalizar las campañas de correo electrónico y las recomendaciones de productos. La solución toma los datos del comercio minorista y los convierte en potentes campañas personalizadas. Esta plataforma te permite comunicarte con los compradores tan pronto como aterrizan en tu sitio web.
Flowrite – Este redactor de correos electrónicos con IA utiliza tus instrucciones (normalmente un par de frases cortas) para generar mensajes personalizados únicos. Su generador de un sclic crea correos electrónicos en cuestión de segundos con la funcionalidad añadida de crear tus propias plantillas inteligentes. También puedes cambiar el tono de tu correo electrónico de informal a formal, de amistoso a cortés y respetuoso con un solo clic.
¿Cuáles son las mejores herramientas de IA para la atención al cliente?
Inbenta: Una plataforma basada en IA que proporciona procesamiento del lenguaje natural, aprendizaje automático y capacidades de chatbot para la atención al cliente. Su plataforma patentada Neuro-Symbolic AI 4-in-1 potencia las interacciones con los clientes para dar las mejores respuestas incluso a las preguntas más complejas. Combinando el aprendizaje automático con el razonamiento simbólico, la plataforma busca proporcionar la mejor experiencia a los clientes para mantenerlos satisfechos, automatizar las respuestas a consultas repetitivas y ofrecer una asistencia atractiva y eficiente.
Asistente Watson: Diseñado para ofrecer una atención al cliente coherente e inteligente en todos los canales y puntos de contacto con IA conversacional. Se trata de una plataforma de IA conversacional que elimina la fricción de la asistencia tradicional y ofrece una atención al cliente excepcional a escala. Esta combinación ayuda a aumentar la satisfacción del cliente al tiempo que reduce los costes, un poderoso dúo.
¿Cuáles son las mejores herramientas de IA para análisis de comercio electrónico y modelado predictivo?
DataRobot : ha desarrollado una plataforma basada en IA dirigida a minoristas denominada AI Cloud for Retail. Automatiza el proceso de creación, despliegue y mantenimiento de modelos predictivos para empresas de comercio electrónico. AI Cloud for Retail ofrece soluciones basadas en datos para optimizar la eficacia operativa, como la previsión de la demanda de personal a partir de los hábitos de compra de los consumidores.
Salesforce Einstein: una plataforma de IA que proporciona funciones de análisis predictivo, procesamiento de lenguaje natural y aprendizaje automático. Salesforce Einstein te permite obtener información detallada y datos de interacciones anteriores con los clientes, que puede utilizar para fortalecer las relaciones, priorizar clientes potenciales, casos y campañas para aumentar las ventas y los ingresos.
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